▒ 제2조(정의)
① 제주투어몰란 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② 이용자란 제주투어몰에 접속하여 이 약관에 따라 제주투어몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 회원이라 함은 제주투어몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 제주투어몰의 정보를 지속적으로 제공받으며, 제주투어몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 제주투어몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

▒ 제3조 (약관의 명시와 개정)
① 본 약관의 내용과 상호,영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호,연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 제주투어몰(계열쇼핑몰, 경매서비스, 커뮤니티사이트 포함)의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.② 제주투어몰은 약관의 규제등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법,정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 제주투어몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제주투어몰의 모든 웹사이트초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ 제주투어몰이 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 제주투어몰에 송신하여 제주투어몰의 동의를 받은 경우에는 개정약관조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

▒ 제2장 서비스 제공 및 중단
▒ 제4조(서비스의 제공 및 변경)
① 제주투어몰은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 제주투어몰이 정하는 서비스
② 제주투어몰은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화와 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ 제주투어몰이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 제주투어몰은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상하지 아니합니다. 단, 제주투어몰에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

▒ 제5조(서비스의 중단)
① 제주투어몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 제주투어몰은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ 제주투어몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다.단 제주투어몰에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

▒ 제3장 회원 가입 계약
▒ 제6조(회원가입)
① 제주투어몰 이용자는 제주투어몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 제주투어몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 몰의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 제주투어몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 제주투어몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 제주투어몰에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

▒ 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 제주투어몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 제주투어몰은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 제주투어몰은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 제주투어몰를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 제주투어몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 제주투어몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. 제주투어몰를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 제주투어몰이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복 되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 제주투어몰은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 제주투어몰이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

▒ 제8조(회원에 대한 통지)
① 제주투어몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 제주투어몰에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 제주투어몰은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 제주투어몰 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

▒ 제4장 구매 계약
▒ 제9조(구매신청)
제주투어몰이용자는 제주투어몰상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 성명, 주소, 전화번호 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 전화로 구매신청하는 방법.

▒ 제10조 (계약의 성립)
① 제주투어몰은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는
한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 제주투어몰이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 제주투어몰의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

▒ 제5장 대금 결제 제반 사항
▒ 제11조(지급방법)
제주투어몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 계좌이체
2. 신용카드결제
3. 온라인무통장입금

▒ 제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
① 제주투어몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신 확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ 제주투어몰은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.

▒ 제6장 배송 및 취소, 환불
▒ 제13조(배송)
① 국내배송의 소요기간은 주문일 익일을 기산일로 합니다.
- 일반택배(주문일,공휴일 제외): 서울/경기지역-3~5일
그 외 지역-3~8일
- 우편배송:우편배송이 가능하다고 판단되는 상품(3~5일 소요)
- 공휴일 기타 휴무일에는 배송 되지 않습니다.
- 다만, 대금지급이 무통장입금방식에 의한 경우에는 배송소요기간을 입금 확인 일로부터 산정합니다.

▒ 제14조(환급, 반품 및 교환)
① 제주투어몰은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
② 다음 각 호의 경우에는 제주투어몰은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
1. 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 제주투어몰이 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
4. 방문판매등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
③ 제2항에 따라 상품 또는 용역의 구매가 취소된 경우 그 반환에 필요한 일체의 경비는 제주투어몰에서 부담합니다. 단 고객의 단순변심으로 인한 구매취소의 경우에는 고객이 배송비를 부담하셔야 합니다.

▒ 제7장 제주투어몰과 이용자의 의무사항
▒ 제15조(개인정보보호)
① 제주투어몰은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우)
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
② 제주투어몰이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 이하 각 호의 경우를 제외하고는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우.
2. 전자거래 계약의 이행을 위해서 필요한 경우.
3. 재화등의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 제주투어몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ 제주투어몰의 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자,제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 제주투어몰이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 제주투어몰은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 제주투어몰은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ 제주투어몰은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ 제주투어몰 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

▒ 제16조 서비스별 권리와 제의무
1.쇼핑몰에서의 권리와 의무
① 제주투어몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화와·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
②제주투어몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③제주투어몰이 상품이나 용역에 대하여「표시·광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④몰은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

▒ 제17조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ ID 및 비밀번호의 관리상 불충분, 사용자의 과실, 제3자의 사용 등에 의한 손해의 책임은 회원이 집니다.
④ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 제주투어몰에 통보하고 제주투어몰의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

▒ 제18조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 제주투어몰에 게시된 정보의 변경
3. 제주투어몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. 제주투어몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해.
5. 제주투어몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 제주투어몰에 공개 또는 게시하는 행위

▒ 제8장 기타
▒ 제19조(제주투어몰 과 연결사이트간의 관계)
-제주투어몰은 연결사이트가 독자적으로 제공하는 상품 또는 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대하서는 보증 책임을 지지 않습니다.

▒ 제20조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① 제주투어몰이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 제주투어몰에 귀속합니다.
② 이용자는 제주투어몰를 이용함으로써 얻은 정보를 제주투어몰의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

▒ 제21조(분쟁해결)
① 제주투어몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② 제주투어몰은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ 제주투어몰과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

▒ 제22조(재판권 및 준거법)
① 제주투어몰과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 제주투어몰과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.





[국내여행 표준약관]

국내여행업을 영위하는 여행업자(이하 갑 이라 한다)와 국내여행을 하고 자 하는 여행자(이하 을 이라 한다)는 국내여행에 관하여 다음과 같이 계 약을 체결한다.

▒ 제1조(여행목적지)
이 여행의 목적지 및 그 순서는 다음과 같다.
* 서울 - 대전 - 부산
* 서울 - 제주 - 서울
*는 예시 또는 참고사항을 말함.

▒ 제2조(여행일정)
이 여행의 일정은 다음과 같다. * 99. 1. 11. - 15.(4박5일)

▒ 제3조(출발)
이 여행은 (언제), (어디에서) 출발한다. * 1998. 5. 17. 10:10 * 김포공항 국내선 1층 관광안내센터

▒ 제4조(이동수단)
(어디)에서 (어디)까지는 (무엇) (몇등석)으로 이동한다.
현지)에서의 이동수단은 (무엇)을 이용한다.
* 김포공항, 서울
* 항공기, 열차, 버스, 선박
* 1등석

▒ 제5조(숙박)
이 여행의 숙박은 ( ) ( )으로 한다.
* 특급호텔, 관광호텔, 일반호텔
1등급, 2등급

▒ 제6조(안내자)
이 여행에는 여행인솔을 위한 안내자가 (있다. 없다). 안내자(가이드)의 고의 또는 과실로 을에게 손해를 가한 경우 갑은 이 를 을에게 배상하여야 한다.

▒ 제7조(최저행사인원)
이 여행은 여행을 실시할 수 있는 최저인원이 (필요 하다, 필요하지 않다) 제1항에서 최저인원이 필요한 경우에는 다음 각호의 1에 의한다.
1. 최저인원은 ( )명으로 한다.
2. 갑은 최저인원충족여부 및 그에 따른 여행실시가능여부를 당일여행의 경우에는
출발시간 24시간이전까지, 1박2일이상의 여행인 경우에는 출 발시간 48시간이전까지
각각 확정하여 을에게 통지하여야 한다.
3. 갑이 제2호의 통지기일을 지키지 아니한 경우에는 이미 지급받은 여 행요금환급
및 계약금 100% 상당액을 을에게 배상하여야 한다.
4. 갑은 을에게 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 을과의 계약체결을
거절할 수 있다.
가. 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 지장이 있다 고 인정될 때
나. 질병 기타 사유로 여행이 어렵다고 인정될 때
다. 제8조제2항의 인원이 초과되었을 때

▒ 제8조(최대행사인원)
이 여행은 여행자의 안전 등을 위한 최대행사인원 이 (필요하다. 필요하지 않다). 제1항에서 최대행사인원이 필요한 경우 그 인원은 ( )으로 한다.

▒ 제9조(식사)
이 여행중 식사는 ( ) ( )끼로 한다.
* 특급호텔 2끼, 관광호텔 3끼, 기타 3끼

▒ 제10조(여행요금)
여행요금은 ( )원으로 하며, 그 내역은 다음과 같다.
1. 항공기, 선박, 철도 등 이용운송기관의 운임(보통운임기준)
2. 공항, 역, 부두와 호텔사이 등 송영버스요금
3. 숙박요금 및 식사요금
4. 안내자경비
5. 여행중 필요한 각종세금 및 수하물 운반요금
6. 기타 잡비(단체성격의 통신료 등 여행요금에 포함할 수 있는 사항)
을은 계약체결시 제1항의 여행요금중 (10%이하의 금액)원을 계약금으 로 갑에게 지급하여야 하며, 계약금은 여행요금 또는 손해배상액의 전부 또는 일부로 취급한다.
을은 제1항의 여행요금중 계약금을 제외한 잔금을 여행출발 전일까지 갑에게 지급하여야 한다.
을은 제1항의 여행요금을 갑이 지정한 방법(지로구좌, 무통장입금등)으 로 지급하여야 한다.
제1항의 여행요금에는 현지관광입장료가 (포함, 불포함)된다. 제1항의 여행요금에는 여행자보험료가 (포함, 불포함)된다. 포함되는 경우 갑은 보험회사명, 보상내용등을 을에게 설명하여야 한다.

▒ 제11조(현지여행업자등)
이 여행은 갑과는 별도로 갑을 위하여 여행의 전부 또는 일부를 실시하는 여행업자 등(이하 병 또는 현지여행업자 라 한다)이 따로 (있다, 없다)
제1항에서 병이 따로 있는 경우 그에 대한 사항은 다음과 같다.
1. 상호:
2. 대표자:
3. 전화번호:
4. 주소:
5. 여행업등록번호:
병의 고의 또는 과실로 을에게 손해를 가한 경우 갑은 이를 을에게 배 상하여야 한다. 갑은 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증등으로 인하여 을이 입은 손해를 배상하여야 한다. 단, 갑이 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니하다. 갑은 자기나 그 사용인이 을의 수하물의 수령, 인도, 보관 등에 관하여 주의를 해태(懈怠)하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 을의 수하물의 멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못한다.

▒ 제12조(여행조건의 변경)
위 제1조 내지 제11조의 여행조건은 다음 각호 의 1의 경우에 한하여 변경될 수 있다.
1. 을의 안전과 보호를 위하여 을의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득 이하다고 쌍방이 합의한 경우
2. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송·숙박기관 등의 파업·휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
제1항의 여행조건변경으로 인하여 제10조제1항의 여행요금에 증감이 생기는 경우에는 여행출발전 변경분은 여행출발 이전에, 여행중 변경분 은 여행종료후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 한다.
제1항의 규정에 의하지 아니하고 여행조건이 변경되거나 제13조 또는 제14조의 규정에 의한 계약의 해제·해지로 인하여 손해배상액이 발생한 경우에는 여행출발전 발생분은 여행출발이전에, 여행중 발생분은 여행종 료후 10일이내에 각각 정산(환급)하여야 한다.
을은 여행출발후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포 함된 서비스를 제공받지 못한 경우 갑에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없다. 단, 여행이 중도에 종료된 경우에는 제14조에 준하여 처리한다.

▒ 제13조(여행출발전 계약해제)
갑 또는 을은 여행출발전 이 여행계약을 해제할 수 있다. 이 경우 발생하는 손해배상액은 소비자피해보상규정(재 정경제부고시)에 따라 지급되어야 한다.
갑 또는 을은 여행출발전에 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 있는 경 우 상대방에게 제1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 이 여행계약을 해제할 수 있다.
1. 갑이 해제할 수 있는 경우
가. 제12조제1항제1호 및 제2호사유의 경우
나. 을이 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 현저한
지장이 있다고 인정될 때
다. 질병등 을의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경 우
라. 을이 계약서에 기재된 기일까지 여행요금을 지급하지 아니하는 경우
2. 을이 해제할 수 있는 경우
가. 제12조제1항제1호 및 제2호사유의 경우
나. 을의 직계존비속이 사망한 경우
다. 질병등 을의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경 우
라. 갑의 귀책사유로 계약서에 기재된 여행일정대로의 여행실시가 불가 능해진 경우

▒ 제14조(여행출발후 계약해지)
갑 또는 을은 여행출발 후 부득이한 사유 가 있는 경우 이 계약을 해지할 수 있다. 단, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 한다. 제1항의 규정에 의하여 계약이 해지된 경우 갑은 을이 귀가하는데 필 요한 사항을 협조하여야 하며, 이에 필요한 비용으로서 갑의 귀책사유에 의하지 아니한 것은 을이 부담한다.

▒ 제15조(여행의 시작과 종료)
여행은 여행시작일 출발하는 시점부터 시작하 며 여행일정이 종료하여 최종목적지에 도착함과 동시에 종료한다. 다만, 계약 및 일정을 변경할 때에는 예외로 한다.

▒ 제16조(설명의무)
갑은 이 계약서에 정하여져 있는 중요한 내용 및 그 변 경사항을 을이 이해할 수 있도록 설명하여야 한다.

▒ 제17조(보험가입등)
갑은 이 여행과 관련하여 을에게 손해가 발생한 경우 을에게 보험금을 지급할 것을 내용으로 하는 보험 또는 공제에 가입하거 나 영업보증금을 예치하여야 한다.

▒제18조(기타사항)
이 계약에 명시되지 아니한 사항 또는 이 계약의 해석
에 관하여 다툼이 있는 경우에는 갑 과 을 이 합의하여 결정하되, 합의 가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따른다. 특수지역에의 여행으로서 정당한 사유가 있는 경우에는 이 표준약관의 내용과 달리 정할 수 있다.
위의 계약을 증명하기 위하여 이 계약서 2통을 작성하고 갑 과 을 이 각각 1통씩 보관한다.
년 월 일
갑 상호:
대표자:
전화번호:
주소:
여행업등록번호:
정 (갑의 대리인: 갑을 대리하여 여행자를 모집하는 경우)
상호:
대표자:
전화번호:
주소:
여행업등록번호:
계약담당자:
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[국내여행 소비자 피해보상 규정]

국내여행의 소비자 피해 보상 규정 - 재정경제부 고시 `99.03.13 개정
※ 여행계약 해제로 인한 피해
(국내여행 약관 제13조 "여행출발전 계약해제" 1항과 관련)
1. 여행업자의 귀책사유로 여행사가 계약을 해제하는 경우

(당일여행인 경우)
- 여행개시 3일전까지 통보시 : 계약금 환급
- 여행개시 2일전까지 통보시 : 여행경비의 10% 배상
- 여행개시 1일전까지 통보시 : 여행경비의 20% 배상
- 여행당일 통보 및 통보가 없는 경우 : 계약금 환급 및 요금의 30% 배상
(숙박여행인 경우)
- 여행개시 5일전까지 통보시 : 계약금 환급
- 여행개시 2일전까지 통보시 : 여행경비의 10% 배상
- 여행개시 1일전까지 통보시 : 여행경비의 20% 배상
- 여행당일 통보 및 통보가 없는 경우 : 계약금 환급 및 요금의 30% 배상.
2. 여행자의 귀책사유로 여행업자가 계약 해제하는 경우
(당일여행인 경우)
- 여행개시 3일전까지 통보시 : 전액 환급
- 여행개시 2일전까지 통보시 : 요금의 10% 배상
- 여행개시 1일전까지 통보시 : 요금의 20% 배상
- 여행개시 당일 통보하거나 연락없이 불참할 경우 : 요금의 30% 배상
(숙박여행인 경우)
- 여행개시 5일전까지 통보시 : 전액 환급
- 여행개시 2일전까지 통보시 : 요금의 10% 배상
- 여행개시 1일전까지 통보시 : 요금의 20% 배상
- 여행개시 당일 통보하거나 연락없이 불참할 경우 : 요금의 30% 배상

여행업 표준약관 승인(첨부자료)
여행업표준약관(공정위 승인안)